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うぉず
Macを新調した私が直面したトラブルの解決方法をシェア。困っている人も多いと思うので・・・ ちなみに私はこの記事で書いている方法で解決して今は快適にApple Musicを利用できているが、解決するまでに1時間もかかってしまった。[@appleshinja_com]
問題はこんな感じで発生した
私がMacBook Airを購入した直後に発生した問題はこんな感じだった。
Apple IDでログインしているにも関わらず同期しているはずの曲が全く同期されない
↓
Apple Musicの環境設定からライブラリ同期をONへ
↓
なぜか、エラー表示
↓
ネットで調べてコンピュータを認証すれば良いことに気付く
↓
できない
という感じだった。
つまり、 今回購入したMacBook Airをコンピューター認証済にできればApple MusicのiCloud同期などの全てが解決すると言うこと。でも、コンピューターは５台までしか認証できないらしい。
というわけでAppleへ電話して解決策を聞いてみた。
解決策
Appleの担当の方曰く、
2
手元に古いMacがある場合はそれぞれのMacを認証解除していただければ解決します。もし、手元にない場合はすべてのMacの認証を解除する必要があります。 ただし、その”すべてのMacの認証解除”は1年に1度しかできませんのでご注意ください。
という感じの回答だった。
そんなわけで担当の方と画面共有をしていただき、すべてのMacの認証解除を行った手順を以下共有させていただきたいと思う。ちなみにこの方法で私のApple Musicは完全に元に戻った。
実際の手順
Apple Musicの上部タブから「アカウント」を選択肢、「マイアカウントを表示」を選択。
するとログインIDとパスワードの入力を求められるので入力。
アカウント情報の中にある「すべて認証解除」を選択。
認証解除後はそれぞれのMacで認証をし直す必要がある。
以上で、私の場合は問題が全て解決した。
今日のお告げ「どうか改善しますように。」
この記事が参考になって多くの方がApple Musicを今まで通り使えるようになることを願っている。
しかし、Apple IDへの認証が５台までというのは知らなかったなぁ…
私の場合、前の前の機種ぐらいでその状態になったかな。
どこかのブログかAppleのヘルプで解除した気がします。
Macを破棄するときや譲る場合などに忘れず解除しないと、別端末が実家にあったりする場合は全解除できないので、苦労したりしますね。
めっちゃ苦労しますよね。
焦りました。。
Macを譲渡するときにAppleの電話サポート受けながら初期化したのに
この認証の解除について触れてくれなかったので困ったことになる可能性がありました。
コンピュータと言ってもiPadとiPhoneは数に入らない模様。
この設定はセキュリティとは言わないのでしょうが、
最近iOS、iPad OS、macOS共にセキュリティガチガチに固めてて
しんどいって感想を持っています。
そうなんでうs。
WindowsとMac込みの台数らしいです。
Apple musicはコンピュータは5台、デバイスは10台って制限があるんですよね。普通に使う分には問題ないですが、パソコンいっぱい持ってる人はハマっちゃうんですね。こういうの規約に書いてると言われたらそれまでなんですが、なんだか不親切な気もします。
最近は利用する前に利用規約やプライバシーポリシーを流し読みしてます。全然見てないよりはちらとでも目を通したが多少マシだろうと思ってますが、どうなんでしょうね。1年後にはまた見ないようになっているような気もします。
それ！！
私は知りませんでした。。。
Apple music、こういうことがあるので、完全移行し難いんですよね。iTunesからのAppleIDとApple musicのID分けてます。クラウド、便利だけどなんでよぉぉぉぉ(´･ω･`)ってなるのが怖くて。Apple ID二つ持ちは不便なので統合したいけどできない最大の理由かも。
うまく治りますように。。。
我が家もHomePod miniが不安定で試行錯誤中です。
ちゃんとセキュリティのこと考えてくれているとは思うのですが、
如何せん、iTuneをApple Musicに無理やり統合させた弊害が出てますね。
Spotifyの方がアプリの完成度は上です。
そういえば
以前iMacに買い替えたときに、以前使っていた
Mac miniを認証から外してなかったです
売却した後に気づいたんで、迷惑かけたかもしれません。
気づけないですよね。汗
私音楽作るので、Logic Proについて色々調べてきましたが、Logic Proも1度の同じApple IDでに購入で同時に5台までしか入れられないとか。へぇー。まあそんなMac買うか？っと思っていたら、Apple Musicも同じだったんですね〜。
強力な有料アイテムはどれも5台までとかあるんですかね？
えぇ！！！
そうなんですか。
まぁ、台数制限しないと仲間内で使われそうですもんね。。
サブスクリプションの場合、端末の台数制限は仕方がない気はしますが・・Apple musicではありませんが、紙は面倒ででも紙面がみたく新聞の電子版をとっていて、端末制限しなくていいのかなぁと。古い端末の認証は自動で削除してもらえたらよいのにとおもっています。
それですね。
せめて自動解除してほしいですよね。。
端末認証の台数制限はうっかりハマりがちになりますね。
そういえば、家族でAppleMusic使っている場合は端末台数制限、どうなるんでしょうね、気にしたことなかったけれど。
1人で複数のデバイスを持つ事がかなり当たり前になっているし、例えば４人家族で皆んながApple WatchとiPhoneをそれぞれ持ったらそれだけでも８台になっちゃいますものね？
そうなんです。
私もハマっちゃいました。。汗
iPhoneでappleIDをログアウトしないで初期化した際には
家族に譲渡できず、helloという文字から再度ログインして
サインアウトすることで譲渡ができるようになりました。
macでも同じ事が起こるのですね、肝に銘じておきます。
ちょっとややこしいですよね(｡´・ω・｀｡)ｼｮﾎﾞﾝ
Apple IDの管理サイトでログイン済みのデバイスを確認できますが、そこで管理できたらいいのにな～とは思ってました。。。
わかります。
全部管理しやすくしてほしいですよね。