管理人とある読者さんから寄せられた、ちょっとショッキングな内容を頭記事ではシェアさせていただきたいと思う。すべてのケースが当てはまるわけではないが頭に入れておくと今後のトラブルに対処しやすくなると思うので…[@appleshinja_com]
Amazon公式のApple製品ポイント還元率がヤバい事になっているのをご存知だろうか？
※現在、品切れの製品も多い上に、還元率は頻繁に変わるので早めにチェックしておこう
M1 MacBook Air ｜ M1 MacBook Pro ｜ M1 Mac mini
11インチiPad Pro ｜ iPad Air ｜ 無印iPad
Apple Watch Series 7 ｜ Apple Watch SE
読者さんからの情報提供
読者さんから届いたメッセージ、私とのやりとりは以下の通り。(製品名以外はほぼ全文コピー)
読者さん突然のDM失礼いたします！
12月末にM1MacBook Air購入
1週間使って通電しなくなり修理
修理から戻ってきて
すぐに同じ症状になりAppleの方と話して返品
(代理店で購入していたので在庫が無く返品8g16tのモデルでしたので)
うぉずさんの動画を見てせっかくなら16gにアップグレードしよう
と思い表参道に買いに行きました。
しかし、使った翌日に同じ現象ななってしまって、
M1のMacBook Airを2回購入して
3回同じ症状で壊れた原因ですが
製品名：△△
今使用してるこのハブを経由して充電した事で
電圧の関係から
MacBookの電源部分が毎回壊れて
通電が出来ない状況になった
可能性が高いとAppleの担当者から教えてもらいました。
何処かの部分からずっとカチカチ音がなり
電源全く入らない状況になっています。
何か参考になればと思いご連絡させていただきました。
うぉずえぇぇぇぇ！！！！！！
そんなことが！？
あの、、、匿名で記事にさせていただいてもよろしいでしょうか？
こんなことあるのですね。。
製品自体が悪いのか個体差なのかはわかりませんが、、、そんなことあるんですか。。初耳です。
読者さんおはようございます！
そうなんです。。
投稿していただいけるのでしたら
私のようにワクワクを
帳消しにになる方を1人でも救ってあげてください😭
昨日丸の内の方とお話しした所
先週にも同じようにハブ経由で充電されてた方が電源が入らなくなったそうです。
ちなみにハブはAnkerではなかったそうです。
丸の内では私を含めてハブ経由のトラブルは2人目だそうです。
アップルのオンラインカスタマーセンターでは海外で
同じような症状があったとお聞きしました。
現在は純正のUSB-C Digital AV Multiportアダプタ
USB-C Digital AV Multiportアダプタ – Apple（日本）
これを使ってハブ経由で充電を
しています。
数日使った様子はまた送らせてもらっても良いでしょうか？
電子機器に詳しくなく
上手く理解できてなくてすみません。。
でも、社外品のハブを経由して充電すると
電圧の関係でトラブルになる可能性がある
事を知らなかったので
(Ankerなど大きい会社は
何回もテストを行ってるとは
思うのですが、、、)
今回の経験がどなたかの参考になれば
と思いお伝えさせていただきました！
うぉずさんの配信毎回楽しみに見ています！
いつもありがとうございます！
今日のお告げ「これっておそらく・・・」
Apple製品自体がそんなに何度も壊れると言うのは考えづらいのでおそらくというか、ほぼ間違いなく読者さんが購入されたUSB-Cハブが原因だと思われる。
私もUSBハブについては以前に悩んだことがあり、【Mac】USB-Cアダプタ非純正品を買うのは待て！後悔しました。の記事内でもお話ししているように、 Apple純正か、Appleが厳しい基準を設けて取り扱いを許可しているApple Storeで認定されているような製品しかできるだけ買わないようにしている。
特に電源周りなどは本体にも悪影響が出る可能性があるし、最悪の場合は発火したりする可能性もあるので私はリスクを避けるためにちゃんとしたものを買うようにしている。 確率としては今回の読者さんのようなケースは低いかもしれないのだが、 有益な情報提供だったので記事にさせていただいた。
読者さんから続報が届いたら追記として記事に追加させていただきたい。
非純正使うとそんなことが…
今M1 MacでQGeeMというメーカーの12portのハブを使ってて今のところ快適だったので、びっくりです。
電源が取れて、4K 60fpsの外部モニターが使えてSDや有線LAN、USBが5Portで1万円を切る最高ハブだと思っていたんですが、少し怖くなってきました
頻繁にでは無いと思うのですが、汗
一応、情報としてシェアさせていただきました。
速報＆警鐘大事ですね。
メーカーへのフィードバックもしてるんでしょうか？
よりよいAppleワールドを構築したいです。
純正しか使えない狭い世界は個人的には望んでいません。
この辺り難しいところですよね。
やっぱり、
怪レい中華製品は良くないですね。
大切な相棒には、良い周辺機器を使ってあげないと。
>>怪レい中華製品は良くないですね。
「し」が「レ」になってるw
まさにこういう怪しい日本語が商品説明欄やレビュー欄にあったら要注意ですねwww
よくあるパターンですね。笑
よく無いですね。
中華に限らず、海外では激安製品のせいで発火して
誰かが怪我したという情報がよく上がってます。
日本はほとんど無いですが・・・
Amazonとかで売られてるハブは基本的に動作確認が取れてても何らかの問題が含まれてることが多いので買っていません。
特に中華製品に問題が多いのですが、ちゃんとしたメーカー品を買った方がいいです。
確かに値段は高いです。でも逆に言うとAppleがきちんと動作保証をしているので安心感があります。
通販で売られてる物は基本的に動作確認が取られてる物ではなく、そのメーカーが信用できるメーカーかどうかも確認した方がいいですね。
関係ない話ですがM1Mac miniがようやく届きました。
現在セットアップ中ですが、一つ困った問題がありましてbluetooth接続が不安定という現象が起きています。
情報を調べてみるとBigSur側のバグのようなんですが、アップデートで解消できる見込みのようなのでもう少し待ってみます。
Amazonはその辺り不安ですよね。
楽天もですが。
世はカオスです。
って、おぉ！！
Mac miniおめでとうございます！！！！！
Bluetooth接続が不安定なのですか！？
調べてみます。
BuffaloのUSBハブをM1 Macに使う予定です。
ポートが4つで1500円で安かったので買ったのですが、、
このような情報聞くと心配になりますねぇ…
問題起こらないことを願います。
怖いですよね。。
@ラキ,多分同じ製品を使っていますが、
問題は起こってないですよ。
ていうか、アップルのは規格通りでなくて独自仕様を盛り込んでるんで対応できないことがあるそうな。メーカーの方もアップル製品対応を謳っていても、全部の機種でテストしているわけではないそうで（そりゃそうだ）。
ハブに限らず、ケーブル類もそう、相性がある場合があるんで、純正かアップルストアで扱っている商品（念の為サポートに確認を取った方が良い）を選んだ方がいい。
あぁ、、、わかります。
おっしゃる通りです。
私も純正かApple Storeのものだけを使うようにしております。
自分のMacBook Proも私は附属の電源アダプタ以外は繋げてないですね。純正だとUSB-C Digital AV Multiportアダプタくらいしか出ていない以上、それより増やすと電圧足りなくなるだろうというのは目に見えてますし。となると、やはりUSB-Cポートは４つほしいんだよなあ。
本当にそれです。
無理やり拡張するのは危ないですよね。。
となると４ポートというのも納得の結論です。
16インチ等、据置機としての使用がメインとなる大型機の場合、電源と外付けストレージで常時２つ埋まるので、４つ要るんですよね。M1でバッテリー持ちよくなって、基本持ち運んで使うので、常時商用電源繋いでなくてもよくなった方なら２つでいけると思いますが、デスクトップ扱いだと、電源、ストレージ、ディスプレイで３つ埋まりますし、これら３つの電源はハブ経由では絶対取りたくないわけで。２つのと４つのがあるのはそういうことなんだと思います。処理性能的にM1 MacBook Airで十分と思っても、そのままメイン機になり得るかというと、色々不便が出て来て、M1 Mac miniを買い足したくなる人はいそう。16GB/2TBにしても吊るしのM1 MacBook Airと合わせて税込30万円ちょっとですからね。15/16インチのMacBook Proをメイン機にしてる人にとってはいつものお値段。でも、だったら16/17インチM1出るの待ちますよねと。
てか、Big Surのデザインがディスプレイがラウンドコーナーであることが前提になっててSafari等を最大化したときに四隅が見苦しくなっててマジ買い替えたい。クリーンインストールするとMojaveになるので、そこからのアップデートでCatalinaにダウングレードできなくはないと思うけれども、今更なー。ESETも未だBig Sur非対応だし、Big Surにしなけりゃよかったという気持ちと、AppleCare+の保証期間が切れると同時に買い換える理由ができたなという気持ちと半々。しかし、そうなると、iPhoneとApple Watchの買い替えタイミングをどうするかという問題が。最優先はiPhoneなんだけど。
M1が最高すぎて、
外部ディスプレイに繋げて最高の環境にしたくなってきました。
そうなると２つでは物足りないんですよねぇ。。
marusankshikakuさんが次に何を新調されるのかめっちゃ気になります。
個人的にはApple Watchが先かなぁと予測しておりますv(￣∇￣)ﾆﾔｯ
Apple Watchについては、Series 3を下取りして貰ってNike買おうかなという気持ちはあるものの、現状付け替え時にデータ同期が上手くいかずにアクティビティ>ムーブの値とアクティブエネルギーの値が大幅にズレるバグが解消しない限りは新規には買わないかな。よほどのハード的進化が無いとバッテリー交換して済ます可能性が大。不満点が殆どOS側の問題で、ブラックチタニウムのこの物自体は気に入っているので、買うならシーン別使い分けということでNikeになるだろうな。Series 5はHermèsと金属、レザー系のバンド専用機にして、Nikeを仕事とワークアウト用にするとか。ただ、仕事ということではiPhoneの望遠性能上げてナイトモード対応にする方が優先順位高いのよな。でも、SE2+ PRODUCT RED出たらそっちにしてしまいそう。MacはAppleCare切れてからだから早くても来年なので、整備済狙っていくかもしれない。まあ、何買うにしても次の冬以降だと思います。多分。
>>ただ、仕事ということではiPhoneの望遠性能上げてナイトモード対応にする方が優先順位高いのよな。
あー、仕事ですとそちらの方が優先度高くなりますよね。
個人的にはステンレスのパシフィックブルーとか出ない限りは、
Apple Watch Series 7は我慢できそうです。
発表次第でわかりませんが。。笑
こんにちは。
いつの貴重な情報をありがとうございます。
電源アダプターは今のところ、純正しか使っていないのですが
ポートが足りないので、AmazonでMacBookM1用のハブをちょうど物色中でした。
電化製品は当たり外れがあると思ってはいますが、
買ったばかりのM1に不利益なことはしたくないですね。可哀想だし。
AnkerとかSatechiはちょっと高いけど安心と思って今まで使ってきましたが・・・。
何にしようか、かなり悩んでます。
うぉずさん、どうしよう・・・
私ならとりあえずAnkerとかsatechiなら使ってみるかもです。
何かあってもAppleに泣きつけますし。。汗
でも、Macちゃんのことを考えるなら純正が一番ですよね。。
ちょっと話が違うけど
このタイプは２ポートを同時に指しているため、外部出力（HDMI）出来なかったです
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08GFY2L4Y/ref=ppx_yo_dt_b_asin_image_o04_s00?ie=UTF8&psc=1
情報共有ありがとうございます。
めっちゃ助かります。
その件と関連するかわかりませんが昨年末頃に私のMBP16でも似たようなことがありました。それまで特におかしな挙動はなかったのですが、satechiの2portハブを使うようになってからカーネルパニックが発生したり、充電ができなくなったりして、最終的に電源が入らなくなりました。
apple careで修理に出してロジックボードの交換になりましたが、戻ってきても症状すぐに再発しました。その時は電源が入らなくなるまでは行かず、特定のポートから充電できないのとカーネルパニックの発生のみでしたので、自分でSMC/PRAMリセット,OSの再インストールなども試しましたが治らなかったので再度apple careで修理に出してロジックボードの交換になりました。
そのハブを使い出してすぐ問題が発生したわけではなかったのですが、その近辺で他に新しく使い出した周辺機器やソフトウェアはなく、設定をいじったりもしてなかったのでおそらくそのハブが原因だったのではないかと考えています。2度目の修理後からはそのハブを使ってないので今の所1ヶ月半くらい経ちますが問題なく動いています。
もしこれが同じ問題によるものであればM1 macだから起こりうる問題ではない可能性があります。
うぉぉぉ！
情報共有ありがとうございます。
それってハブを通して充電してたんですかね？
なんだか怖いですね。。。
Satechiということであれば粗悪品ではないでしょうし・・・
ハブを通して充電していました。
クラムシェルのデュアルモニターを簡単に接続するためにtype-c充電とHDMI2本とたまに
有線LANを繋いでました。
書いてて思い出しましたが有線LANをハブに繋いだままmacbookからハブを外すとルーターが落ちる問題もありました。これは調べたら同じ症例の方がそこそこいました。
えぇぇ！！
そんな問題が。
これ、、、気になりますね。。
情報共有ありがとうございます。
一点気になったのですが、USB-CハブのPDのW数はいくつだったんでしょう？ANKER製だと60Wタイプと100Wタイプがあるのですが、60Wタイプを使ってたとするとM1 MacBook Airは61W電源なのでなんらかの問題が起こる可能性はあるかと。
不安だけでなく、原因を掴んで大丈夫な製品を見つけたいですね。
ごめんなさいMacBook Airは30Wでした。61Wはproの方でした。
しかし、これで原因の特定がより難しく。
30Wなら大抵の製品はPDの問題は起きないはずなので。
うーむ。。
なんなんですかね。。
気になります。
私もその辺りが関連しているかと思いました。
M1 Air用にTYPE-Cハブを物色していたところでした。
やはり信頼出来る純正品がベストですね。もっと純正品の種類が増えてくれるか、Appleの認証を受けた商品が増え、選択肢が増えると良いのですが…
本当に心配ですよね。。
Apple純正以外の認定品が増えることを願っています。
Macbook Air 2018ですが、これも社外製のUSB-Cハブ（2ポート使うやつ）経由で充電させると、バッテリー残量が90%以上の状態でも直ぐに熱を持ちます。まぁまぁ高温です。。
なので、本当に必要な時にしか使用しないようにしてます。
挿しっぱなしを想定して購入したのに意味ねぇぇぇ
全ての製品がそうだとは思いませんが、ちょっと電源まわりは気を付けないと発火などの原因にもなり得るので怖いですね。
USB-Cハブってめっちゃ高温になりますよね。
私は怖くなって使わなくなりました・・・汗
こんにちは。私の買って一週間のM1MBPで全く同じ症状で、今日修理依頼しました。確かに社外ハブをかませて充電していました。この記事のおかげで、二度三度の故障にならないと思います。本当にありがとうございます！
あわわわわわわわわ。
やっぱりそういう症状になることがあるのですね汗
Youtubeなどでも共有したいと思いますm(_ _)m
初めまして。私も先日初MACでM1 mac book airを買いました。ずっと羽生を探してましたが、この記事を見て純正ハブにしました。壊れるの怖いですもん。
初MACで何をどうしていいかわかりませんが、記事を見て色々と楽しんでいます。これからもブログにYouTubeに楽しみにしてます。
ふふふ。
大切なMacですからね。
一緒に愛でていきましょうv(￣∇￣)ﾆﾔｯ
上からずっと読んでいくと、USB-Cの非純正のハブから充電しなければ、トラブル率はずっと下がりそうな印象を持ちました。
私は非M1のMBPですが、satechiのハブを1年以上使って特に問題は感じていません。ただ、ハブ経由での充電はしていないです。
それがわかるだけでも、随分安心できるのですが・・・・
アップデート来ました！！
突然すいません。いつも動画楽しませて頂いております。
M1MacBook用のハブの購入を考えていたのですが、こちらの動画（記事）で挙げられていたハブがどれか教えて頂けないでしょうか？
AnkerのPower expand7-in-1のやつですかね？
Apple曰くアップデートで対応したそうですよ！