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うぉず
ジーニアスバーが近くにない方が、Apple認定の正規サービスプロバイダへ予約する方法を当記事ではお伝えさせていただきたい。どうかあなたのApple製品が直りますように・・・[@appleshinja_com]
Apple正規サービスプロバイダへ”確実に”予約する最速の方法
結論としては、
Appleのサポートアプリ、もしくは公式のサポートページからチャットで相談すれば４〜５分で近くの店舗を探して予約をしてくれる。
上記は私の体験談によるもの。最も早い方法だと思う。(私は試したことないが電話でもおそらく可能)
サポートアプリは以下よりダウンロード可能。
サポートアプリからチャットで解説する方法については以下の記事を参考にしてみて欲しい。
Appleへ相談することのメリット
Appleへ相談すれば、
周囲の店舗で一番近く、一番早い日付を調べてくれる。
というメリットがある。
ネットで調べれば自分で見つけ出すことができるかもしれないが、予約できる日付や、一番近い店舗などを調べ出すことは面倒だし時間がかかる。ネット上で見つかるウェブサイトの情報も最新のものでない可能性がある。
Appleへ相談すれば、４〜５分で予約までが完了するので１秒でも早くAppleへ相談すべきだと私は思う。
実際、今、この記事を書いている現在、新型コロナウイルスの影響でジーニアスバーへ行けない状態ではあるが、私はApple正規サービスプロバイダへの予約をAppleのサポートを通して行っていただいた。
非常に対応も丁寧だし、やっぱりAppleに相談すべきだと再確認した。
最後に「Appleのサポートは積極的に利用すべし」
私は常々、当ブログでも周囲の人にも「Appleへいち早く相談すべき」とお伝えしているが、それには大きな理由がある。
Appleのサポートは丁寧で早いから。最高の安心感もある。
もうこれ以外に理由はない。
あと、ちょっとせこい考えではあるが、Apple製品高額なのはこういったサポート込みだと私は思っている。
サポート、純正アプリの品質、OSの細やかなアップデート、それらを考えるとやっぱりApple製品は安心できるなぁと思う今日この頃。
Appleのサポートに関しては、質はいいもののアクセスが不便というのはあるなあと思います。
一昨年の冬にiphoneのバッテリー交換をお願いしようと、ジーニアスバーの予約を取ろうとしましたが、全く空きがなく、空いても一瞬で誰かに取られてしまう。その空きを取るのに、朝の更新時間帯にずっと待機してページをリロードし続けていた悲しい思い出があります。まるで池に投げられた餌を取り合う大量の鯉のようでした。
そのときにサポート自体は良くてもサポートを受けられないんじゃ意味無いじゃんと思ったのでした。
おっしゃる通り時期によってはほとんど機能しませんよね。
ジーニアスバーもいつ行っても満員ですし。。
キャパが割と限界っぽい印象は受けます。
僕の場合は、コンピュータ関連には疎いものの
会話を通して問題解決をしていくのに
AppleCare Serviceを使っています。
実際かなり深いところまて掘り下げることが出来たりもします。
後はこちらでの気付きのフィードバックですね
初代Magic Trackpadにエネループライトは使っちゃいけないとか
ライトニングと打ち込んでもLightningではなく
lighteningと出る問題とか（w
連絡先入力時のすっとこどっこい自動振り仮名問題とか
色々ありますよね。
フィードバックするの楽しいです。笑
僕は地方在住なので、このような記事はありがたいです。
ありがとうございます！
いえいえ。。
もっと早く書くべきでしたね・・・
ジーニアスバーやApple Storeがあるのは
当たり前ではないですから。。(｡´・ω・｀｡)ｼｮﾎﾞﾝ
来月からまた仙台へ移動ですが、Apple Storeが消滅しているので購入や修理対応はかなり不便な状態です。
札幌のストアも消滅してから久しいですし、アップルは日本の北半分では商売する気が無いんですかね？？？
私もそう思います。
なぜ、北に拠点を置かないのですかね。
大好きなご飯がいっぱいの東北や北海道にも。。
そもそもリンゴの産地にApple Storeがないなんて・・・(｡´・ω・｀｡)ｼｮﾎﾞﾝ